7月CBOT软红冬小麦期货合约呈现显著价格波动特征。从技术层面观察，当日主力7月合约振幅达2.5%（13美分/蒲式耳），盘中虽短暂触及533.75美分高位，但最终收于521.75美分，较前日下挫1.42%。这种冲高回落走势表明市场空头力量占据主导，特别是在美国农业部最新作物报告中，冬小麦优良率环比提升3个百分点，直接强化了供应端改善预期。

区域性天气因素形成叠加效应。黑海沿岸农业区未来五日累计降雨量预报达20-35毫米，这将对俄罗斯南部及乌克兰西部小麦主产区的墒情产生实质性改善。根据联合国粮农组织数据，该地区占全球小麦出口份额超30%，天气条件的转好使市场对2024/25年度全球小麦库存重建的预期升温，国际买家采购节奏呈现观望态势。

从持仓结构分析，当日7月合约空盘量微增584手至266,840手，结合成交量环比增长8.5%至54,210手的市场表现，反映出空头开仓动能增强。值得注意的是，12月远期合约以7.75美分跌幅居首，贴水结构（558.25美分）较近月合约（521.75美分）扩大至36.5美分，这种期差结构暗示交易商对中长期供应压力的持续担忧。

资金流向数据值得关注，商品交易顾问（CTA）的算法交易模型可能触发了趋势跟随策略。当价格跌破关键支撑位525美分后，程序化卖单的集中涌现加剧了价格下行速度。从波动率指标看，7月合约的20日历史波动率已升至28.6%，较上月同期提升5.3个百分点，显示市场不确定性仍在累积。

展望后市，美国大平原关键生长期天气演变与黑海出口走廊运力变化将成为核心变量。技术面观察，7月合约若持续收于520美分关口下方，可能打开测试500美分/蒲式耳心理关口的空间。但需警惕美国农业部月度供需报告可能引发的空头回补行情，特别是单产预估的调整幅度将成为短期价格反弹的潜在催化剂。

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高中地理环境保护知识点

▲环境可持续发展1、中国的可持续发展——《中国21世纪议程》第二章：环境污染与防治▲重金属污染:污染过程及危害:通过水体或食物链造成人或动物中毒▲水体富营养化:1、污染物：氮磷等植物营养元素2、污染源：工业废水、生活污水、农业废水3、危害——①水生植物和鱼类死亡②水质变坏③湖泊变沼泽▲海洋石油污染1、怎样清除石油①分散：喷洒强效洗涤剂，不宜在近岸或渔场使用 ②沉降：撒粉状石灰，危害海底生物③吸收：利用麦秆等吸收石油，在静水环境 ④围栏：小面积油污，静水环境⑤放任：任其自然分解 ⑥燃烧：油层达2mm，造成大气污染▲水污染的危害：①危害人体健康 ②降低农作物的产量和质量③影响渔业生产的产量和质量④制约工业的发展 ⑤加速生态环境的退化和破坏⑥造成经济损失▲水污染的防治措施（1） 工业水污染防治对策1. 优化产业结构与工业结构2. 积极推行清洁生产，提高工业用水重复利用率，实行污染物排放总量控制制度3. 完善法律法规，加大执法力度，健全环境监测网络（2） 城市水污染防治对策1. 将水污染防治纳入城市的总体规划2.加强城市地表和地下水源的保护3.大力开发低耗高效废水处理与回用技术（3）农村水污染防治对策1.发展节水型农业2.合理利用化肥和农药3.加强对畜禽排泄物，乡镇企业废水及村镇生活污水的有效处理▲固体废弃物污染防治与综合利用（1）固体废物减量化1.对城市固体废物：逐步改变燃料结构，净菜进城、减少废品生产量，加强产品的生态设计，推行废品分类收集，搞好产品的回收、利用的再循环2、对工业固体废物：推广清洁生产工艺，发展物质循环利用工艺（2）固体废物的无害化处理处置▲大气污染扩散和自净的因素：⑴污染物排放量大小：若排放量小，则易扩散⑵气象条件：风速、风向、气温、湿度、云况、辐射等凡是有利于增大风速、增强湍流的气象条件，都有利于污染物的扩散；出现逆温天气，大气层异常稳定时，不利于大气污染物的扩散⑶地形：盆地、河谷地形，不利于污染物扩散▲大气污染物以可吸入颗粒物为主的北方城市的原因（以北京为例）①北方降水少，天气干燥，多大风，有些地区荒漠化严重，导致自然降尘多②燃煤 ③机动车尾气④建筑工地扬尘▲大气污染物的可吸入颗粒物污染的治理①使用清洁能源，代替燃煤②制定汽车尾气排放标准，达标排放③扩大绿化面积。 建筑工地控制扬尘④加大对污染企业的治理力度，减少污染物排放，达标排放。 ▲大气污染物酸雨：1、酸雨――PH值小于5.6的降水；PH值小于4.5的为重酸雨2、形成酸雨的大气污染物主要有硫氧化物和氮氧化物，分别形成硫酸型酸雨和硝酸型酸雨3、污染源：自然污染源：火山喷发、地震等自然现象放出大量酸性气体人为污染源；工矿企业、交通工具、家庭炉灶燃烧煤、石油、天然气，向大气中排放酸性气体危害：①使河湖水酸化,②使土壤酸化,农作物减产③腐蚀树叶,毁坏森林④腐蚀石材,钢材,造成建筑物损坏我国酸雨类型以硫酸型酸雨为主(原因是燃烧高硫煤)，汽车尾气造成硝酸型酸雨我国酸雨80年代出现在西南地区，90年代扩大到长江以南、青藏高原以东，目前已扩展到华北和东北地区▲怎样防治酸雨①建立酸雨控制区和SO2污染控制区②限制高硫煤的开采③发展洁净煤燃烧技术和煤炭脱硫技术 ④调整能源结构，开发利用新能源、清洁能源⑤加强废气中SO2的回收与利用▲大气污染防治措施：①提高能源效率和节能②开发洁净煤技术③开发清洁能源和可再生能源④控制酸雨和二氧化硫污染⑤其它，如调整产业结构，合理生产布局，植树造林，控制地面扬尘第三章自然资源的利用与保护▲淡水资源短缺：淡水资源短缺地区分布：世界主要分布在中东与非洲。 我国主要是分布在华北与西北地区1、原因： 自然原因：①可利用的淡水资源总量有限: 河流,湖泊,浅层地下水②淡水资源的时间、空间分布不均, 平均径流量排名：巴西、俄罗斯、加拿大、美国、印尼、中国人为原因：③淡水资源的污染、浪费严重④人口增长，经济发展，生产、生活用水需求量增长快2、新加坡是热带雨林气候，但新加坡是缺水国家，试分析其原因①陆地面积小，地表径流少 ②经济发达，生产、生活用水量大▲淡水资源短缺带来的危害：①制约经济发展②影响粮食生产安全③损害生态环境④损害人体健康⑤引发国际冲突▲我国淡水资源的时空分布规律：时间：夏秋多，冬春少，年际变化大空间：南多北少，东多西少⑵我国不同地区差异南方地区：（以上海为例）水资源总量丰富，多水带―――水质型缺水原因：水污染严重华北地区：（黄河，淮河，海河）总量不丰富，过渡带，缺水最严重――资源型缺水原因：自然原因：①降水量少，季节、年际变化大②流经本地区的河流径流量小，季节、年际变化大人为原因：③人口稠密，工农业发达，用水量大④水资源污染，浪费严重西北地区：总量不丰富，缺水带――经济用水挤占生态用水带来生态问题，如土地荒漠化加剧3、长江以北地区人多，地多，水少，水土资源不匹配，水资源最紧张，缺水问题最突出▲水资源的合理利用与保护开源：①修筑水库②开渠引水③合理开发与提取地下水④废水处理再利用⑤海水淡化⑥人工降雨节流：农业：①改进灌溉技术，降低灌水定额②发展节水农业工业：③提高用水效率④提高水的重复利用率⑤实行污水资源化⑥发展清洁生产※海水淡化――――目前，中东一些产油国建立了实用性海水淡化工厂生态：因地制宜地退田还湖、退耕还林、退牧还草，植树造林 其他：提高水价，增强公民节水意识，制定水法,调整产业结构▲耕地日渐减少1、世界可耕地资源面临不足的原因：①土地荒漠化、水土流失等原因导致土地退化，使可耕地面积减少②人口急剧增加，所需耕地越来越多③非农业用地不断增加2、我国耕地资源面临不足的原因①耕地面积占国土面积比重不大，人均耕地少②耕地分布不均，人均耕地水平差异大③非农业建设用地增长迅速④中低产田多，不合理利用耕地导致土地退化和耕地污染严重，加剧耕地不足3、我国耕地分布：主要分布在400MM等降水量线以东的湿润、半湿润地区的平原、盆地和低缓的丘陵地区. 黑龙江、内蒙古人均耕地最多6、亚洲耕地面积最大的国家是-------印度；世界耕地面积最大的国家是-------美国※耕地供需矛盾实质是人地矛盾，控制人口增长是解决此矛盾的关键▲我国在解决土地现状与粮食需求不断增加的矛盾时，采取的措施①实行耕地总量不减少的措施②提高土地利用率③提高耕地质量④土地退化的防治▲我国三大生态问题：石漠化，水土流失，荒漠化1、石漠化：发生地-------我国的云贵高原，两广丘陵地区（亚热带湿润，喀斯特地区）外力作用-------流水侵蚀作用原因：自然：①坡度陡峻②土层浅薄③降水丰富，夏季降水强度大人为：①过度砍伐②毁林开荒③陡坡开荒2、水土流失：黄土高原为例外力作用------流水侵蚀作用原因：自然：①黄土土质疏松②降水集中，且多暴雨③植被覆盖率低人为：①破坏植被-----农牧业方式的改易，营造宫殿，樵采，战争②不合理的耕作制度-----轮荒 ③开矿中不注意环保④人地矛盾突出江南丘陵：红色荒漠外力作用------流水侵蚀作用原因：自然：①降水多，集中于夏季，多暴雨②地表起伏大，坡地水土不稳定③河流水系发育，侵蚀能力强人为：①毁林开荒②滥砍滥伐，过度樵采③人地矛盾突出3、荒漠化：西北地区为例外力作用------风蚀作用原因：自然：①气候干旱，降水少②地表覆盖深厚的沙质沉积物③大风日数多且集中④生态环境脆弱人为：①过度樵采②过度放牧③过度农垦④水资源的利用不当⑤工矿交通建设中不注意环保⑥人地矛盾突出▲土壤侵蚀的防治措施：①生物措施：退耕还林还草，植树种草，营造经济林②工程措施：修建水库，修梯田，淤地坝③农牧业措施：等高耕作，使用有机肥，适时耕作，舍饲养畜▲化石燃料的合理开发与利用一次能源是指可以从自然界直接获取的能源。 煤炭、石油、天然气、水能、太阳能、风能等二次能源是指无法从自然界直接获取，电能是最主要的二次能源。 ▲化石燃料的分布1、煤的分布：北半球多于南半球2、煤带：世界---------欧亚大陆煤带：从我国的华北向西经新疆,横贯哈萨克斯坦,俄罗斯,乌克兰,波兰,德国,法国直到英国北美洲的美国和加拿大 南半球的煤炭分布在澳大利亚和南非中国-------主要分布在华北，其中山西、陕西、内蒙古三省区的储量最多，南方除贵州外，均严重缺煤。 ▲3、石油和天然气的分布主要油田分布区世界东半球从地中海地区经中东到印尼 中东，北非蕴藏量最丰富。 中东是世界最大的石油出口地区西半球 从阿拉斯加，经加拿大、美国西部、墨西哥和委内瑞拉，到哥伦比亚中国东部大庆、辽河、大港、中原、胜利等油田和沿海大陆架西部塔里木、柴达木、准噶尔三大盆地及吐鲁番----哈密盆地4、思考：你认为西气东输在我国经济发展与环境保护中有什么重要作用?西气东输是21世纪初中国大型的基础设施建设工程。 西气东输工程既有利于西部大开发战略和协调东、西部的经济发展，也有利于东部地区改善大气环境质量。 3、水能资源前五位国家：中国、俄罗斯、巴西、美国、加拿大水电比重最大国家：挪威，巴西生态环境保护▲滥伐森林的生态灾难※森林破坏时随着人类社会发展而加速的，尤其是工业社会以来原始森林：①亚寒带针叶林：存在于亚欧大陆北部、北美大陆北部②热带雨林：存在于非洲的刚果盆地、南美洲的亚马孙河流域、东南亚等洲▲森林的生态价值：①调节气候②涵养水源，保持水土，防风固沙③吸收噪声，吸烟尘，释放氧气，净化空气④繁衍物种，维护生物多样性⑤保护农田⑥美化环境※▲明确不同地区的森林所起的作用不同：三北防护林------涵养水源，保持水土，防风固沙沿海防护林------防御台风、海啸侵袭，改善沿海生态环境长江中上游水土保持林、山区森林------涵养水源，保持水土城市绿地的作用-----吸烟除尘，过滤空气，吸收噪声，美化环境，调节气候红树林----------保护海岸，维护生物多样性▲6、森林破坏的后果：生态失调，环境恶化，洪水频发，水土流失加剧，土地沙化，全球气温升高，物种灭绝▲7、森林破坏的原因：①过度的焚耕开垦②大规模的农场和牧场开发③商业性采伐④采矿、水利、公路建设，城镇建设⑤农业时代的毁林开荒，滥砍滥伐⑥战争，森林火灾▲3、我国森林保护有哪些措施①加强法治，严禁滥砍滥伐②封山育林，退耕还林，建自然保护区③计划采伐，采育结合④植树造林，积极营造人工林⑤鼓励保护性开发，改变山区经济结构⑥提高人们的环境意▲草地概念区分：（1）草原——内蒙古草原、青海、甘肃的荒漠草原（2）草场：草场可以认为是已被人们进行开发利用的草地。 （3）草坪：是人工建造并管理的具有特殊功能的草地。 （4）草甸：湿润条件下发育的多年生草本植被（5）草地是一种泛指，草原、草场、草坪都被包括在其中。 ▲2、我国草地退化的原因及其治理措施⑴原因：自然原因：①气候干旱，生态环境脆弱②全球变暖，蒸发加剧，降水减少③鼠害，虫害严重人为原因：①过度放牧②过度开垦③乱采滥挖④滥捕滥猎野生动物⑤人工管理少⑥水资源不合理利用⑵治理措施：①实行禁牧、轮牧制度②变逐水草而居的游牧方式为牲畜舍饲、半舍饲方式③加强牧场的基本建设④建立饲草料基地，建设“草库伦”⑤优化畜群结构，合理放牧⑥退耕还草，严禁滥牧，滥垦，滥挖▲湿地的生态价值------调节气候，调蓄水量，净化水体，释放氧气，美化环境，维护生物多样性（3）分布：东北三江平原是世界上最大的湿地之一（成因：①纬度高，气温低，蒸发弱②冻土广布，阻碍地表水下渗③地势低洼，排水不畅，易积水④河流泛滥）；青藏高原上有着世界海拔最高的湿地（三江源湿地自然保护区，哪三江？），对涵养水源、调节全球气候变化有极其重要的作用。 ▲湿地减少的原因自然原因（时间漫长）：①沉积物充满湖泊，沼泽②全球变暖，气候暖干化人为原因（时间短暂）：①土壤侵蚀，导致泥沙大量沉积②围湖围海造田，导致湖泊和海滨滩涂面积缩小③环境污染，导致水体富营养化④引水灌溉、河流的该向，导致水量减少▲我国湖泊面积减少 主要原因：过度引水灌溉和盲目围湖造田产生的影响：调温、减少洪水、动植物的栖息地等功能丧失。 湖泊面积缩减、水面缩小还往往导致湖水矿化度增加。 案例：洞庭湖面积缩小的原因：①泥沙淤积；②围湖造田青海湖面积缩小的原因：①全球变暖，气候暖干化，降水减少，蒸发加剧②饮水灌溉，汇入湖泊水量减少；中亚咸海面积缩小的原因：①全球变暖，气候暖干化，降水减少，蒸发加剧②饮水灌溉，汇入湖泊水量减少；中国西部湿地比较少的原因：地处内陆，气候干旱，降水少▲保护湿地措施①恢复和重建已退化和受损湿地②建立自然保护区③退耕还湿地，退耕还湖④基本建设，水利工程注意湿地保护⑤确定世界湿地日，国际合作，保护湿地▲生物多样性：三个层次：遗传多样性，物种多样性，生态系统多样性世界上物种最为丰富的地区：热带雨林和珊瑚礁人类社会不同时期导致物种灭绝的原因：早期---狩猎和采集；现在---污染和破坏生态▲保护生物多样性①就地保护，建立自然保护区②迁地保护，建动物园，植物园③离体保护，建基因库，种子库▲我国生态环境问题分布特征1、图4.16地区名称自然背景主要生态问题形成原因自然认为大兴安岭西侧大兴安岭西侧，内蒙古半干旱草原区森林破坏、土壤侵蚀（风蚀）、草地退化 半干旱草原地区，降水少 过垦，过牧，过樵西北干旱半干旱地区西北干旱半干旱荒漠绿洲区草地退化，土壤侵蚀降水少过度樵采，过垦，黄淮海平原区暖温带半湿润黄淮海平原区 土 壤 侵 蚀风蚀，次生盐碱化暖温带半湿润地区，春旱严重，蒸发旺盛，多大风，地势低洼 人口密集，过垦严重；不合理灌溉南方亚热带丘陵区南方亚热带丘陵区水土流失亚热带丘陵，降水丰富， 河流发育侵蚀强烈 毁林开荒，过度樵柴，陡坡开荒亚热带的横断山区、云贵高原西南横断山区，云贵高原西部亚热带丘陵山地区土壤侵蚀（水土流 失），森林破坏，物种灭绝，生物多样性锐减亚热带丘陵山地地区，地质条件复杂，坡度陡峻，土层浅薄，降水丰富 毁林开荒，过度樵柴，陡坡开荒青藏高原青藏高原高寒地区土壤侵蚀（冻融侵蚀，冰川侵蚀），草地退化高寒地区，气候变化，生态环境脆弱人为活动的影响▲6、中国不同区域的生态环境问题及其防治措施生态环境问题主要分布区域自然背景主要防治措施森林破坏 东北、西南、华南林区 中温带、亚热带边远山区 封山育林、计划砍伐、采育结合、退耕还林、改变林区经济结构草原退化内蒙古、青海、宁夏、新疆属半干旱干旱草原区退牧还草、封育草场、舍饲养畜湿地萎缩 三江低地、湖滨海滨属湿润低平原湖泊海洋边缘地区建立湿地自然保护区、停止围垦、退田还湖 生物多样性锐减 林区、草原、近海海域物种资源丰富扩大自然保护区，建立生态走廊、采育结合、合理放牧、实行禁渔期制度 土壤侵蚀（水土流失） 黄土高原、东南丘陵半湿润湿润丘陵地区退田还林、植树种草、改坡为梯荒漠化西北、华北半干旱区 属半干旱内陆或春旱严重地区解决当地群众生活用能，严禁砍伐a) 节约资源，减少污染b) 绿色消费，环保选购c) 重复使用，多次利用d) 分类回收，循环再生e) 保护自然，万物共存

护手霜护什么的

1、最强功能：软化角质手部的角质层很发达，特别是手掌，很容易形成厚厚的老茧，或是出现倒刺和死皮，去除手部角质，可深层清洁，促进新陈代谢。 一般含有尿素成分的护手霜都具备去角质的功效，也可使用含磨砂成分的手霜。 软化角质霜，将手部变硬变厚的角质去除掉，并软化角质使肌肤柔嫩、光滑，使肌肤水嫩滋润。 并以类似于密封腊的效果持续保湿，防止肌肤干燥、粗糙。 2、最奢侈功能：美白淡斑日晒、内分泌失调、血液循环不好等诱因会导致手部黑色素沉淀形成色斑或肤色不均。 金莲花花瓣精华极为有效地防止色斑生成，而有防晒功效的手霜也可帮助击退手部色斑。 所以每日注意双手肌肤的防晒美白，是拥有白皙玉手的必备保养工作。 兼具防晒与美白功效的护手霜，质地清爽容易吸收。 3、最流行功能：紧致修护双手长期暴露在外，季节的变化、污染的环境、化学剂的接触，会导致双手肌肤粗糙、松弛。 乳木果油含有的天然滋养修护成分，不仅高度保湿，更能修护受损皮肤，增强弹性。 小麦蛋白修护精华明显淡化手部细纹、干纹，改善皮肤粗糙，紧致手部肌肤，从肌肤底层修护受损肌肤，最大限度唤醒肌肤活力，帮助抵御外界侵害，让疲惫肌肤如沐甘露。 氨基酸C与咖啡因共同作用产生信号，增强肌肤自身的骨胶原生成，深层修护肌肤，重建紧致效果。 4、最向往功能：抵抗衰老胶原蛋白流失、皮肤纹路加深、纤维组织老化、断裂，这足以让你的第二张脸泄露了你的年龄。 这时除去使用含有抗衰老成分维生素Ｅ的手霜外，奢侈的鱼子酱手霜更会达到意想不到的效果。 南美洲野山药，大豆精华，深海褐藻中的天然活性成分可以再次修护随着年龄变大而日益缓慢的肌肤功能，重新完善肌肤，深层滋养肌肤，令双手恢复弹性。 专业技术创新赋颜萃“动态循环5”科技，蕴含天然植物精萃大花红景天及先锋抗老成分Pro-XylaneTM，从肌肤“动态循环”的各个功能入手，赋予肌肤抗老动力，有效抵抗各种衰老问题。 5、最常用功能：滋润补水含有天然植物油成分的护手霜，特别是橄榄油与蜂蜜，可补充手部水分，令双手水嫩光滑。 水角鲨烷，含有弹力增强型维生素C滋养水（萃取柠檬精华+甘油），独特恒久的水润配方，高保湿及持久滋润双重功效。 含丰富辅酶Q10成分，可以有效减少肌肤细纹和皱纹，明显改善肌肤弹性，恢复肌肤光滑，有效保护和滋润您的双手，使其备感细腻柔滑。

iso9001 2000标准和iso9001 2008标准有哪些区别？

2008 版 ISO 9001 标准的主要变化　相对于 ISO 9001:2000 版标准， ISO/DIS 9001:2008 标准的主要变化包括：　(1) 有关法律法规的要求方面。 在“引言”中，　将“本标准能用于内部和外部 ( 包括认证机构 ) 评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力”　改为“本标准能用于内部和外部 ( 包括认证机构 ) 评价组织满足顾客、适用产品的法律法规和组织自身要求的能力”。 对满足法律法规要求的范围作了明确的限定，并与 7.2.1 与产品有关的要求的确定 C) 相一致。 (2) 有关产品范围的方面。 在“ l 范围”的注中，　将“在本标准中，术语‘产品’仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品”改为“在本标准中，术语‘产品’适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品，也包括采购产品和产品实现过程的中间产品”，明确了产品范围。 (3) 有关外包过程方面。 在“ 4.1 总要求”中，　将“对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别”　改为“对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定”，　并增加了　“注 2 ：虽然所识别的外包过程作为组织的质量管理体系所需的一部分，但由组织的外部方选择运作”和　“注 3 ：应用于外包过程的控制类型和特点可能受下列因素影响： a) 外包过程对组织提供满足要求的产品能力的潜在影响； b) 共享过程的控制程度； c) 通过应用 7.4 条款获得的所需控制的能力。 确保控制外包过程不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 ”进一步明确了对外包过程的控制要求。 (4) 有关形成文件的程序方面。 在“ 4.2.1 文件要求总则 注 l ”中，增加了“一个文件可包括一个或多个程序的要求。 一个形成文件的程序的要求可以包含多个文件”，进一步明确了对程序文件编写数量要求的灵活性。 (5) 有关外来文件方面。 在“ 4.2 .3 文件控制 f) ”中，　将“确保外来文件得到识别，并控制其分发”　改为“确保策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”，限定了所需控制的外来文件的范围。 (6) 有关管理者代表方面。 在“ 5.5.2 管理者代表”中，　将“最高管理者应指定一名管理者”　改为“最高管理者应指定一名本组织的管理者”，明确管理者代表应是组织的内部人员。 (7) 有关人力资源方面。 在“ 6.2 .2 能力、培训和意识 b) ”中，　将“提供培训或采取其他措施以满足这些需求”　改为“适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力”；在“ 6.2.2 能力、培训和意识 c) ”中，　将“评价所采取措施的有效性”　改为“确保已经获得了所需的能力”，明确是对从事影响产品符合要求的人员所必要的能力的直接要求，而不是对所采取措施有效性的间接要求。 (8) 有关基础设施方面。 在“ 6.3 基础设施 C) ”中，　将“支持性服务 ( 如运输或通讯 ) ”　改为“支持性服务 ( 如运输、通讯或信息系统 ) ”，表明信息系统在基础设施方面的重要性。 (9) 有关工作环境方面。 在“ 6.4 工作环境”中，增加了　“注：术语“工作环境”与达到产品符合要求所需的条件有关，包括物理的、环境的和其他因素 ( 如噪音、温度、湿度、照明或天气 ) ”，表明质量管理要求与社会责任要求的侧重不同。 (10) 有关交付后活动的方面。 在“ 7.2.1 与产品有关的要求的确定”中，增加“注：交付后活动可包括担保、合同规定的维护服务、回收或最终处置的附加服务等”，有助于明确交付后活动的控制对象。 (11) 有关设计和开发策划方面。 在“ 7.3.1 设计和开发策划”中，增加“注：设计和开发评审、验证和确认具有各自明确的目的，根据产品和组织的具体情况，可以单独或一起进行并记录”，表明了对实施设计和开发评审、验证和确认活动要求的灵活性。 (12) 有关设计和开发输出方面。 在“ 7.3.3 设计和开发输出”中，增加了“注：生产和服务提供的信息可能包括产品防护的细节”，表明设计输出不应忽视产品防护的细节。 (13) 有关监视和测量状态标识方面。 在“ 7.5.3 标识和可追溯性”中，将“组织应针对监视和测量要求识别产品的状态”　改为“组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态”，进一步明确了对监视和测量状态标识的要求。 (14) 有关顾客财产方面。 在“ 7.5.4 顾客财产”中，　将“注：顾客财产可包括知识产权”　改为“注：顾客财产可包括知识产权和个人信息”，表明个人信息也属于顾客财产。 (15) 有关监视和测量装置的控制方面。 在“ 7.6 监视和测量装置的控制”中，增加了“注：确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括验证和保持其适用性的技术状态管理”，对使用计算机软件的情况给出了说明。 (16) 在顾客满意方面。 在“ 8.2.1 顾客满意”中增加了“注：监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意调查、顾客对交付产品质量的数据、用户意见调查、业务损失分析、保证承诺、经销商报告之类的来源获得输入”。 对监视顾客感受方面给出了进一步的说明。 (17) 有关过程的监视和测量方面。 在“ 8.2.3 过程的监视和测量”中，增加了“注：当确定适宜的方法时，组织应当考虑适于监视或测量每个过程的形式和程度，这些过程是指能够影响产品要求的符合性和质量管理体系的有效性的过程”，对识别和控制所需监视和测量的过程做了说明。 (18) 有关放行产品和交付服务方面。 在“ 8.2.4 产品的监视和测量”中将“除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安　排 ( 见 7.1) 已圆满完成之前，不应放行产品和交付服务”　改为“除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排 ( 见 7.1) 已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务”和“注：能够记录符合接受准则的证据或以其他方式在策划安排中予以规定”，强调向顾客放行产品和交付服务时应特别慎重，应得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，并记录符合接受准则的证据或以其他方式在策划安排中予以规定。 三、实施新版 lSO 9001 标准的对策建议　1 ．注重改善组织质量管理体系中的薄弱环节，进一步提高质量管理体系的有效性　相对于 2000 版 ISO 9001 标准，新版标准的技术内容并没有实质性的变化，只是更加明确地表述 2000 版 ISO 9001 标准的内容。 所谓不明确的部分，也就是许多组织在实施 ISO 9001 标准过程中容易忽视的共性问题，并应在这些方面进一步加强，如关注与产品要求有关的法律法规要求；加强对外包过程的控制；对人员能力的要求，不仅仅局限于招聘、培训措施及其有效性，而是强调从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的；在顾客满意程度的测量方面，应采取一些科学有效的方法，从诸如顾客满意调查、顾客对交付产品质量的数据、用户意见调查、业务损失分析、保证承诺、经销商报告之类的来源获得输入，了解顾客对组织是否满足其要求的感受的真实信息。 通过改善这些薄弱环节，来进一步提高组织质量管理体系的有效性。 2 ．组织在质量管理体系的设计、实施及改进过程中，应考虑其所处的商业环境　在新版标准的引言中，将“一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响”改为“采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。 一个组织质量管理体系的设计和实施受其商业环境、环境的变化或与环境有关的风险的影响，也受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响”。 即使是提供同类产品的组织，其所处的商业环境不同，所设计的质量管理体系也有所不同，而且随着商业环境的变化，其质量管理体系也应发生变化，规避相关风险。 所以，每个组织都应建立其各具特色的质量管理体系，并随着商业环境的变化持续改进。 3 ．建议组织建立一体化的质量、环境管理体系　根据 ISO 调查，截至 2006 年底，在世界上 140 个国家中颁发了 129 199 份 ISO :2004 环境管理体系认证证书，中国颁发了 张证书，占总量的 14.6 ％，居世界第二位。 而新版 ISO 9001 的另一个目的就是加强与 ISO :2004 的兼容性。 目前，负责制定质量管理体系标准的 ISO/TC 176 和负责制定环境管理体系标准的 ISO/TC 207 以及负责制定其他管理体系标准的 TC 正在起草共同愿景 (joint vision) ，希望提高 ISO 管理体系标准的兼容性，增强使用者的价值，并提出了“组织概要 (Context of the organization) 、领导、支持、运作、绩效评价、改进”的高层结构。 因此，建议已经通过质量管理体系认证和环境管理体系认证的组织借此契机，建立一体化的质量、环境管理体系。 请加O769李老师交流

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